Preparan modernización de la línea 102 de asesoramiento a niños, niñas y adolescentes
Comenzó un proceso de modernización de la línea telefónica 102, que brinda asesoramiento sobre los derechos de los niños, niñas y adolescentes. En este marco, se realizó ayer una capacitación acerca de la incorporación de las nuevas tecnologías y las mejoras en el protocolo de actuación, destinada al personal de las dependencias provinciales y municipales.
La directora de Niñez y Familia del municipio, Karina Sosa, explicó a El Litoral: “Comenzamos el jueves con la primera capacitación brindada por el equipo técnico de Nación, que nos mostraron los tutoriales telefónicos con los nuevos sistemas de carga de datos y se habló de modernizar la Línea 102, para que no sólo reciba denuncias sino también consultas de los mismos niños. Es decir, el objetivo es que los chicos puedan animarse a llamar para evacuar dudas que por ahí no se animan a consultar con un adulto cercano”.
Asimismo, el director de los Derechos de la Niñez y la Familia, Manuel Santamaría, destacó: “El objetivo es modernizar la línea 102 con mejor equipamiento, personal, pero también a través del servicio que brinda la línea. No solamente recibir denuncias y demandas de la comunidad, sino recibir asesoramiento sobre cuestiones que tengan que ver con niñez y adolescencia. También recibir información de organizaciones de base que brindan prestaciones, para de esta manera armar una base de datos y ser un nodo articulador entre niños y adolescentes que estén requiriendo algún tipo de atención y las instituciones que brindan esta atención”.
En otras palabras, buscan que la línea 102, pueda ser utilizada para dar respuesta a las necesidades e inquietudes de niños, niñas y adolescentes.
Participaron de la actividad los técnicos de las dependencias tanto de la Provincia como del Municipio.
Fuente: Ellitoral.com.ar