Gendarmería Nacional avanza en un programa para seleccionar aspirantes y ca­lificar a los efectivos de la fuerza

En este contexto, direc­tivos del Instituto Univer­sitario de la Gendarmería Nacional junto a investiga­dores del Consejo Nacional de Investigaciones Científi­cas y Técnicas (Conicet), la Universidad Argentina de la Empresa y la Universidad de Leuven de Bélgica, realizan relevamientos en las uni­dades operacionales de la fuerza de seguridad.

El objetivo es avanzar en la obtención de datos nece­sarios para el diseño de una metodología aplicable a la evaluación de aspirantes a ingresar a la institución.

 Quienes llevan adelante el proyecto son el coman­dante mayor magíster Mar­celo Romero, rector del Ins­tituto Universitario de Gen­darmería Nacional (Iugna), y la doctora Mariel Musso, investigadora del Conicet, profesora de la Universidad Argentina de la Empresa y responsable del proyecto de aplicación de inteligencia artificial.

Junto a ellos trabaja la licenciada Paulina Robali­no, becaria de la Uade y del Conicet y profesora de la Universidad Argentina de la Empresa.

El asesor de este proyecto es Eduardo Cascallar, doc­tor en Psicología de la Uni­versidad de Texas e inves­tigador de la Universidad Católica de Leuven (KUL) en Bélgica.

El comandante mayor Romero explicó a NORTE de Corrientes que la inten­ción de aplicar este modelo innovador de evaluación se debe a que “desde el Insti­tuto Universitario de Gen­darmería y bajo la orden del Director Nacional, se empe­zó a pensar en el modo de hacer una mejor selección de las personas que desean entrar a la fuerza”.

Sostuvo que en este con­texto “se lleva a cabo una interacción con la Universidad Católica de Leuven y vimos que la in­teligencia artificial es una herramienta para poder predecir si un candidato que quiere ser gendarme tiene afinidad con el per­fil que se requiere”.

“Estamos desarrollando, en conjunto con los mismos gendarmes que tienen la responsabilidad de formar y evaluar a otros gendarmes, una herramienta de califi­cación y promoción de los recursos humanos”, expli­caron los responsables del proyecto.

Sostienen que “de esa manera, se podrían reali­zar evaluaciones mucho más objetivas basadas en indicadores concretos que se consensúan previamen­te y se van monitoreando en el puesto real de traba­jo”, y remarcaron que “este instrumento está pensado como una herramienta de evaluación de desempeño a ser aplicada dentro de la Gendarmería”.

El directivo de la Iugna explicó que “se lleva adelan­te este proceso de investiga­ción que ya lleva un año de desarrollo y que en dos años más tendría como resultado una primera conclusión”.

Indicó además las dife­rencias existentes entre los métodos de evaluación que se aplican en la actualidad respecto al que se preten­de poner en marcha. “Ac­tualmente no tenemos una herramienta para poder medir la afinidad que tiene un civil con la fuerza de se­guridad, porque se evalúa su condición psicológica, física y su deseo de ingre­sar. Cuando se pasan esas pruebas, quien ingresa a la Gendarmería se adapta a la cultura organizacional. Eso, que no sabemos hoy, que es la afinidad, intentamos pre­decirlo con un sistema cien­tífico”, indicó.

PRIMEROS DATOS

El programa de selección se encuentra en una etapa primigenia, en la que “se realizan actividades previas y una de ellas es conocer las características de un buen gendarme”.

En plan de establecer con datos objetivos las ca­racterísticas de un modelo de efectivo de la fuerza de seguridad se realizan rele­vamientos, como los que se desarrollaron el fin de semana en la Agrupación III de Corrientes, a cargo del comandante mayor Blas Manuel Bogado.

Fueron convocados 32 subalferes que comenza­ron a cursar sus estudios en 2014, y que actualmente se desempeñan en Unida­des y Subunidades de Mi­siones, Corrientes, Chaco y Formosa. Ellos actualmente desarrollan su segundo año de actividad en la unidad de destino en la etapa de entre­namiento, por lo que el año próximo ya comenzarán a desempeñarse como ofi­ciales. Respecto al objetivo que tiene la encuesta auto­perceptiva que realizan, Ro­mero explicó que “lo que se hace es evaluar al oficial en su segundo año de entrena­miento, para poder analizar el perfil y ver qué caracterís­ticas tiene”.

Esto se debe a que “cada persona tiene percepciones propias de lo que es un buen gendarme. Lo novedoso en esto es que se busca averi­guar cuál es la autopercep­ción de un buen gendarme, y para ello estamos traba­jando con los oficiales”.

  “Estos oficiales están próximos a ser designados para su primer año de tra­bajo, y por sus característi­cas son los que tienen más proximidad con el candida­to que pretende ingresar”, explicó Romero.

Consideró que “el pro­yecto es tan innovador que con los datos que contamos en estos momentos no al­canza. Debemos armar un perfil de gendarme y en una institución en la que existen 37.000 personas, es imposible conocer el perfil de cada uno. Pero lo que podemos lograr es detectar lo que tienen en común y es lo que buscamos”.

La doctora Musso ex­plicó que “a principios de este año comenzamos a desarrollar este desafío en el que trabajamos en el consenso interno de los gendarmes que tienen la responsabilidad de formar a otros y evaluarlos”.

“En paralelo, trabajamos en desarrollar estos mode­los de evaluación con una metodología que se pro­bó en otras áreas y que es muy precisa, y para ello se utiliza una metodología de inteligencia artificial que se llama redes neuronales ar­tificiales”.

Remarcó que “esto es para que, desde el momen­to que se presenta el civil, se pueda ver si sus caracte­rísticas personales se ajus­tan a lo que se requiere en la institución”’.

La investigadora remarcó que “en el funcionamien­to del sistema no hay nada mágico. Lo que tratamos de hacer es que, sobre la base de datos reales cargados a un sistema informático y siguiendo un modelo de algoritmos, la red neuronal aprenda y encuentre los pa­trones y las regularidades entre las características que se evalúan”.

Indicó que tras una serie de pruebas “esa práctica se entrena y luego se valida el modelo”, y

precisó que “este es un proyecto a mediano y largo plazo. Estamos en la etapa inicial y es importante con­tar con datos reales obte­nidos de manera rigurosa, científica, con base en mé­todos confiables y válidos”.

De acuerdo a los estudios realizados, sostuvo que la aplicación de inteligencia artificial es confiable y que “el sistema no está pensado para suplantar a las perso­nas, pero sí para dar herra­mientas y mecanismos para una selección y ubicación de los recursos humanos”.

Romero, en tanto, coinci­dió con Musso, y explicó que “para ingresar a cualquiera de las Escuelas de Gendar­mería se debe cumplir con una entrevista. Ese paso no se puede suplantar, porque en ese cónclave se evalúa lo gestual, lo actitudinal y una serie de características que no se pueden obtener por medio de un sistema de inteligencia artificial. Pero las ponderaciones objetivas obtenidas por inteligencia artificial va a brindar cierta información respecto de al­guien que quiere ingresar y así esa entrevista puede ser más enriquecedora”.

EXPERIENCIAS EN EL MUNDO

La Gendarmería Nacio­nal será la primera fuerza de seguridad de América latina que apunta a utili­zar la inteligencia artificial para la selección y evalua­ción de personal. “Esto que es novedoso ya lleva en de­sarrollo unos 30 años en el mundo”, explicó Marcelo Romero, y ahondó: “Esto ya se trabajó en el área de la Medicina. El estudio fue realizado en Australia con el programa Buen Médico. El resultado fue de entre 90 y 100 por ciento de preci­sión”.

Además sostuvo que “en estos estudios, cuando el sistema detectó alta afini­dad con la institución, el re­sultado se reflejó en el de­sarrollo de su desempeño”.

Por su parte, Mariel Mus­so realizó estudios con rela­ción a la aplicación de estos sistemas en el ámbito de la educación “con resultados de muy elevada precisión”.

Lo que buscan es replicar estas experiencias en el ám­bito de la Gendarmería

ESPECIALISTAS EVALUARON EN CORRIENTES A QUIENES EGRESAN DEL CENTRO EDUCATIVO DE PERFECCIONAMIENTO.

Marcelo Romero

Director de Iugna.

La psicometría mide patrones psicológicos. Es objetivo y distinto a lo medido con subjeti­vidad.

Uno de los objetivos del estudio es comprender la combinación de factores relacionados con el mejor desempeño del gendarme