Coronavirus: Agencias de viajes modifican itinerarios en Europa y cancelan tours a Asia

La titular de la Asociación de Agentes y Agencias de Viajes Pymes Argentinas, Alejandra Barzani Avaece, de cómo afectó el coronavirus a la venta de pasajes al exterior, explicó que “respecto al coronavirus, hay que ser cautos porque una cosa es la persona que estaría viajando ya mismo a zona de Asia, que muchos tours han cancelado por parte de los operadores, cuando entramos en Europa, se han modificado los itinerarios, por ejemplo “Europa Mundo” tomó la decisión de seguir yendo a Venecia, Italia, pero con un barquito privado, como prevención”.

Asimismo, Alejandra Barzani Avaece, comentó que “recomendamos a las agencias que envíen información con recaudos a tomar por el coronavirus, sobre todo a algún pasajero que regresó de la zona donde hay coronavirus”.

A su vez, la titular de la Asociación de Agentes y Agencias de Viajes Pymes Argentinas, indicó que “en junio- julio es verano en Europa y creemos que va a reducirse el tema del coronavirus en esa época”.   

En ese mismo sentido, de la posibilidad de cancelación de los tours, Alejandra Barzani Avaece  detalló que “hay que dividir en aéreo y terrestre, cuando es terrestre los tour te permiten cancelar con un mes de anticipación, o bien permite reprogramar el tour, porque mientras no haya una advertencia de un caso confirmado o posible de coronavirus no pueden devolver el dinero. Si el pasajero compró con una tarifa no reembolsable se complica, tanto en agencia o por internet, por eso es recomendable que sea reembolsable el monto”.

Al mismo tiempo, agregó que “las líneas aéreas no operan igual, porque la mayoría de la tarifas aéreas son sin devolución, es decir que pierde el pasaje y si quiere cambiar el pasaje puede pero con diferencia de tarifas o con multas”.

En otro sentido, respecto de la aplicación del impuesto del dólar turista, mencionó que “hoy el dólar está 74 más el 30% del impuesto, hay agencias que están muy complicadas, porque los gastos van en relación al dólar, y no es suficiente el turismo interno o receptivo, porque las agencias chicas o pymes no tienen capacidad para promocionarse en el exterior, para turistas extranjeros, además en destinos nacionales muchos arman su tour según sus preferencias. A esto se le agrega que dentro del país los pasajes aumentaron un 43% y además muchos hoteles dolarizaron sus precios”.

Para finalizar, la titular de la Asociación de Agentes y Agencias de Viajes Pymes Argentinas, comentó que “algunas agencias de viaje de todo el país van a hacer una marcha, pidieron una audiencia al ministerio de turismo para expresar lo que les está pasando, de la terrible situación que están viviendo”.