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Información útil

DPEC: cómo hacer tus trámites y pagos desde tu casa

La Dirección Provincial de Energía de Corrientes (DPEC) informa que, en el marco del aislamiento obligatorio decretado por el Gobierno, te acercamos toda la informacion necesaria para que no tengas que moverte de tu casa.

No recibí mi factura, ¿Cómo hago? 

Ingresá en DPEC Autogestión para visualizar tus facturas. Adherite a Factura Digital y recibilas en tu mail. Si tenés inconvenientes, envianos tu N° de usuario o DNI y un teléfono de contacto a [email protected] 

 

¿Cómo veo mi saldo? 

Podés ver tu saldo desde DPEC Autogestión, una vez registrado y asociado tu medidor en el menú “Acciones/ Ver Estado de deuda” o solicitalo a través de [email protected] o en Consultas Comerciales.

 

¿Cómo pago mi factura vencida?

Podés pagar tu factura vencida desde DPEC Autogestión con tarjeta de débito, crédito o cuenta de Mercado Pago. Si necesitás ayuda podés escribirnos en Consultas Comerciales o a [email protected]

 

¿Cómo pago mi factura?


Los medios de pago disponibles son los siguientes: 
  PagoMisCuentas*
  LinkPagos*
  Banelco* 
  Mercado Pago* 
  Débito automático 
  Transferencias Bancarias | para Grandes Usuarios
  DPEC Autogestión | con tarjeta de débito, crédito o cuenta de Mercado Pago

(*)Facturas no vencidas

 

¿Cómo me registro en DPEC Autogestión?

1. Ingresá en dpec.com.ar
2. Hacé click en "Registrarse"
3. Podés registrarte con tu cuenta de Gmail, Outlook/Hotmail y Facebook o crear un usuario y contraseña nuevos para DPEC Autogestión.
4. Si creaste un usuario, validá el mail que utilizaste con el correo que te enviamos a tu casilla.
5. Una vez registrado, hacé click en “+Asociar un nuevo medidor”. Tené a mano una factura con tu N° de usuario y medidor. O escribinos a [email protected] o en Consultas Comerciales.


Se corto la luz, ¿Qué tengo que hacer?

Ante un corte de suministro, debés verificar si se trata de una falla interna o externa. Si la falla es externa, debés comunicarte con la Guardia de Reclamos al 0800 555 3732

La DPEC sigue trabajando para garantizar el servicio eléctrico en toda la Provincia. Vos  #QuedateEnCasa.