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Beneficios

Turnos Anses: qué beneficios pueden tramitarse con la Atención Virtual

Luego del feriado, Anses continúa con el cronograma de pagos de febrero 2021. Además, a través de la Atención Virtual está abierta la inscripción a varios de estos beneficios ¿Cuáles son? Sin embargo, algunas prestaciones tienen que pedirse de forma presencial con turno previo

La Anses amplió este mes la cantidad de trámites a distancia que podrán ser recepcionados mediante el sistema Atención Virtual en el marco de la pandemia del coronavirus. Sin embargo algunos beneficios como la solicitud de créditos aún deben iniciarse de modo presencial ¿Cómo solicitar un turno?  

Sin el cuarto bono de $10000 del Ingreso Familiar de Emergencia (IFE) y con el calendario de pago de febrero 2021 ya avanzado para el cobro de jubilados, pensionados, titulares de la Asignación Universal por Hijo (AUH) y Asignación Universal por Embarazo (AUE), la forma de ingresar se mantiene en www.anses.gob.ar/informacion/atencion-virtual.

Atención Virtual Anses: ¿Qué tramites puedo hacer?

Jubilaciones y pensiones 

·         Inicio de jubilación.

·         Inicio de pensión por fallecimiento de un jubilado o de un trabajador en actividad. 

·         Rehabilitación del cobro de una jubilación o pensión

·         Activación de una jubilación o pensión suspendida

·         Reclamo de un haber no cobrado de una jubilación o pensión.

·         Reajuste por fallo judicial. 

·         Citación para agregar documentación o cese de servicios.

·         Cambio de obra social para jubilados y pensionados.

·         Retiro por invalidez.

·         Reclamo por Suspensión de beneficio por invalidez.

·         Jubilación trabajadores con ceguera.

·         Jubilación trabajadores minusválidos. 

Asignaciones Familiares

·         Asignación por Embarazo para Protección Social.

·         Asignación Prenatal.

·         Asignación por Maternidad / Maternidad Down.

·         Autorización para el cobro de asignaciones por hijo con discapacidad.

Desempleo

·         Prestación por Desempleo.

Apoderados

·         Apoderado para jubilados y pensionados.

·         Apoderado para Asignaciones Familiares.

·         Abogados: solicitar poder para tramitar.

·         Tené en cuenta que la designación de apoderados se realiza con certificación de firma por parte de un agente de ANSES  en el domicilio.

Otros trámites

·         Actualización de datos personales y familiares.

·         Cambio de obra social para trabajadores.

·         Subsidio de contención familiar.

·         Reclamos generales de Programa Hogar (períodos impagos, agregar un apoderado o cambiar la boca de pago)

Créditos Anses: ¿cuáles son los requisitos completos para poder gestionar los préstamos?

Los préstamos se pueden pagar en 24, 36, 48 y 60 cuotas según el tipo de asistencia que reciba el titular que inicia la gestión. 

Entre los puntos generales para acceder al beneficio, es necesario cumplir con: 

·         Residir en el país

·         Tener menos de 90 años al momento de finalizar el crédito

·         DNI

·         CBU de cuenta bancaria propia que se obtiene en el banco o por cajero automático 

·         No tener más de 75 años antes de firmar el préstamo

Turnos Anses para préstamos  

Más allá de la ampliación de opciones para la atención virtual con motivo de la pandemia, la solicitud de créditos para jubilados y pensionados de hacerse de modo presencial con turno previo en la dependenica de Anses corresondiente. 

1) Reuní la documentación: El trámite sólo puede hacerlo el jubilado o pensionado, es decir, no puede hacerlo su apoderado. Las personas no videntes, analfabetas o imposibilitadas de firmar deben asistir junto a una persona de su confianza mayor de 18 años en carácter de testigo.

2) Sacá turno para ser atendido: En la oficina te indicarán el monto máximo que podés solicitar y la cantidad de cuotas.

·         Ingresá a Turnos Anses  

·         Sólo deberás colocar el CUIL del solicitante 

Mi Anses: Cómo acceder a la Atención Virtual

·         Debés ingresar con tu número de CUIL y Clave de la Seguridad Social. Si no contás con Clave podés generarla en el momento.

·         La Atención Virtual está disponible los días hábiles de 00 a 20hs. Se admitirán 60.000 trámites diarios.

·         Es importante que actualices tus datos de contacto ya que Anses responderá tu consulta por correo electrónico.

Cómo solicitar la atención

·         Una vez que hayas ingresado, deberás seleccionar el tipo de atención que requerís, cargar la foto del frente y dorso de tu DNI, y describir brevemente el motivo de tu trámite. 

En la plataforma de Atención Virtua l podrás visualizar tus trámites de acuerdo a estas categorías:

·         En proceso: son aquellos que se encuentran en tratamiento actual.

·         Necesitan información: en los casos que un operador de ANSES te solicite una respuesta para continuar el trámite.

·         Finalizados: donde se visualiza tu historial de trámites realizados y desde donde podrás descargar la constancia de los mismos en los casos que fuera posible.

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